每一个层面单独拿出来分析都是一件不容易的事情,处处体现了对用户需求的洞察,对用户心理情感的把控,对用户操作行为的预测和引导。我自己还差的远,尤其是在最后两个层面上,我没有系统性的学习,做起产品来更多的可能凭感觉,这是极不可取的。咱们中国人喜欢凭经验办事,不论是教育、管理还是工作,大部分人都还是靠着自己慢慢的积累经验去办事,但是经验有时候是相冲突的,有时候也不是最高效的,而且如果一开始就走的弯路的话所有总结的经验都是不靠谱的。不论是一开始就以科学的方法去做事,还是把自己的经验总结成一套逻辑没有漏洞能自圆其说的知识体系,都至少比只凭自己的经验办事靠谱,至少在遇到难以决断的问题时有一个指导作用,比每天凭着经验做事更有长远的规划和方向。
那最后一个问题,什么是“纲”,又怎么“以改善用户体验”为纲。“纲”是纲领的意思,我党之前以阶级斗争为纲所以才有了打土豪分土地、文化大革命等事件,后来转为以经济建设为纲才有了经济的飞速发展但同时也带来了新的社会矛盾。总要有一个最基本的中心纲领,做事才不会毫无原则颠三倒四,在遇到难以决断的时候才会有一个评判标准,指导我们做事。
善动力平台介绍
“善动力”公益平台,讲求全民参与,全民受益,创立了全新的“公益捐赠+商业联盟”模式。你只要打开“善动力”商业联盟平台,轻松注册成为“善行者”,便拥有“善行者”所有的收益资格。
其中,商家让利给公益平台的公益奖励金额称为“善果”,1元等同于一颗善果。
消费者在“善动力”商业联盟消费累计500元获得一颗爱心,这颗爱心将开始在“善动力”平台得到激励。商家将根据自己所经营行业的利润自行选择让利比率,分为让利9%,让利18%。
相对应产生的激励善果为204颗,408颗。显然的,按照公益商家让利的18%的比率上,消费者如果按照消费500元,获得一颗爱心作为激励,后将获得408颗善果。显而易见,消费500元,获得408颗善果,每个善果回购价格等于1元。而所获得的善果可在公益联盟的商家作为消费用。可在公益商城购物,可捐赠,可由平台回购。
而消费者在消费时获得的奖励中,会非常明智地选择服务好,质量好,公益让利高的商家。而商家也相对应获得公益的激励,终会获得让利总量的50%作激励。如果按照公益让利18%来说,商家实际让利才9%,并且能免费获得庞大的公益消费者数据作为消费支持。而让商家喜悦的是商家是直接收取现金流的,避免了被传统渠道商和平台中途拦截现金流。
为全新的公益事业平台,“善动力”将绑定所有在善动力商业联盟商家消费金额的1%-2%用于公益事业。并且为保证公益落到实处,因此平台出台了“公益四化”:系统化——让公益规范管理;痕迹化——让公益有迹可循;持续化——让公益践行永续;全民化——让公益人人参与,真正实现每一分钱都花在公益上。
大而全,小而美。技术和世界经济的飞速发展,早已导致各种产品极大丰富,且同质化严重,竞争前所未有。这也就让垂直领域和细分领域产品更加的细分化。其实,细分就意味着把原来某个大群体“看似”共同的需求,切割成不同小群体的各种各样的需求。今天的互联网产品就是在这样的局面下生存的。所以,互联网产品只能更加艰难地挖掘小群体用户的需求,甚至又把需求打散分成好几类,然后抢占其中的某一小类需求市场。今天做互联网产品面临着比以往任何时候都要困难的竞争和挑战。
吸引用户很容易,留住用户却很难。在免费至上的互联网时代,产品周期太短,盈利也就无从谈起。想要留住并培养起一批忠实的用户,无论是服务上的完善还是功能上的扩展,产品的持续创新显得至关重要。